Як повідомляє avianews.com, компанія заявила що це сталося в зв’язку з оптимізацією польотної програми.
Якщо бронювання зроблено на сайті SkyUp, авіакомпанія зарахує кошти на баланс в особистому кабінеті в сумі повної вартості скасованого квитка. Ці кошти можна використовувати для купівлі будь-яких квитків або додаткових послуг авіакомпанії на будь-яку людину, а не тільки власника аккаунта. Кошти будуть зберігатися необмежений час.
Пасажир також може вивести гроші назад на карту. Для цього потрібно дочекатися зарахування їх на баланс, а потім через сайт авіакомпанії відправити претензію. Гроші повернуть після її розгляду на карту, з якої оплачувалася квиток.
Наразі відомо, що лоукостер відмовився від польотів в літньому сезоні 2021 року по всіх семи маршрутах з Києва до міст Німеччини: Берлін, Ганновер, Нюрнберг, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Штутгарт.
Скасовано також рейси з Києва в Копенгаген, Стокгольм і Остраву.
Нагадаємо, лоукостер Bees Airline розпочав продаж авіаквитків.