Про це повідомляє Київський метрополітен.
Мета таких тренінгів – навчитися самоконтролю, допомоги при кризовій ситуації, неконфліктної комунікації при конфліктах та агресивній поведінці. Крім того, під час лекцій багато часу приділяють профілактиці професійного вигорання, коректного таймінгу та уважного ставлення до власного ментального і фізичного здоров’я.
Навчання, які проводить Центр стресостійкості Києва, наразі відвідали сім груп загальною кількістю понад 150 працівників.
Навчальна програма першої психологічної допомоги розроблена Ізраїльською коаліцією травми, яка передала протоколи взаємодії фахівцям центру, а також провела навчання для тренерів безпосередньо в Ізраїлі. Крім того, фахівці центру адаптують навчальні програми під потреби і конкретні випадки столичної підземки.
У Київському метрополітені впевнені у важливості подібних навчань, адже вже третій рік поспіль колектив столичної підземки разом із пасажирськими перевезеннями забезпечує цілодобове укриття населення. Крім того, в більшості працівників близькі або рідні нині перебувають на фронті, тому психологічна допомога і підтримка – як оточуючих, так і особиста – є дуже потрібною.
Читайте також: Станція метро «Площа Українських Героїв» має бути без реклами
Нагадаємо, метрополітен оголосив новий тендер на будівництво метро на Виноградар.