Як повідомляє пресслужба перевізника, загалом на більш як 80 вокзалах вже 112 таких платформ, і наразі фахівці аналізують попит на них.
Пасажир на візку може самостійно заїхати на майданчик платформи. Після цього платформа підіймається до рівня вагона, відкидається пандус, і людина заїжджає на своєму візку до вагона. Платформою можна скористатися і для висадки з вагона.
Щоб скористатися такими платформами, потрібно завчасно звернутися безпосередньо до чергового по вокзалу за номером телефону на вокзалі для попереднього замовлення супроводу. Якщо пасажир — особа з інвалідністю — вже прибув на вокзал, можна скористатися копкою виклику, яка розміщена біля приміщення чергового по вокзалу.
Щоб пришвидшити організацію супроводу, залізничники рекомендують завчасно враховувати час до запланованого переміщення.
В “Укрзалізниці” також нагадали, що маломобільні пасажири за потреби можуть отримати допомогу від працівників вокзалу: їм допоможуть сісти в поїзд або перенести багаж.
До слова, на травневі свята “Укрзалізниця” запустить додаткові поїзди: деталі.