Про це повідомила одна з жінок, яка намагається повернути кошти.
За її словами, таких мам, які внесли предоплату повністю пологовому будинку “Лелека” пологи, а потім поїхали народжувати в інше місце, вже 77 .
“Думаю, щонайменше 100 людей. За моїми скромними підрахунками це як мінімум 7 млн грн. Гроші їм ніхто не повертає. Питання повернення коштів пологовий будинок переносить на розгляд “після закінчення військових дій”. Але ж пологи не можна перенести! Також як і витрати, пов’язані з переїздом та забезпеченням дитини на новому місці”, – зазначила жінка.
Переглянути цей допис в Instagram
Вона пояснила, що зв’язатися з пологовим нереально, як і з юристами закладу.
У пологовому будинку відповіли, що призупинення роботи пологового будинку у Пущі Водиці має об’єктивні причини – будівля обстріляна та пошкоджена російськими окупантами, а в районі розташування закладу і зараз ведуться активні бойові дії з обстрілами та ракетними ударами. Саме з метою убезпечити від непоправних наслідків пацієнтів та персоналу “Лелека” вимушена призупинити прийом пацієнтів.
“Разом з тим, запевняємо вас, що ми не відмовляємося від своїх обов’язків, в тому числі, і фінансових. Наголошуємо ще раз – ми не знімаємо з себе зобов’язань щодо повернення коштів! Наша команда вже працює над вирішенням цього складного питання і робить все можливе, щоб прискорити цей процес.
Наразі, всі заявки обробляються та з кожним пацієнтом ми зв’яжемося індивідуально, проведемо розрахунок та повернення коштів за невикористані послуги. Ця інформація офіційно неоднаразово опублікована на нашій сторінці
Погрози, залякування, інформаційні атаки, побажання смерті нашим співробітникам (лікарям, операторам контакт-центру, юристам, смм-спеціалістам) не прискорить вирішення цього питання, а навпаки в умовах дефіциту співробітників та проблем із зв’язком у багатьох з них, затягують час обробки кожного запиту на розірвання договору та надання медичної допомоги тим пацієнтам, які продовжують спостерігати вагітність у жіночих консультаціях Лелеки міста Києва та Львова”, – кажуть у пологовому.
У пологовому просять поставитися з розумінням до ситуації, яка склалася.
“Адже ніхто, і “Лелека” також, не очікував, що росія візьме за ціль лікарні та пологові будинки, і наша “Лелека” зазнає обстрілів та ракетних попадань, що призведе до вимушеної евакуації та призупинення роботи закладу. Ми працюємо та робимо все можливе задля допомоги нашим пацієнтам. Будь ласка зберігайте спокій”, – підкреслили у “Лелеці”.