Лікарі приїжджатимуть швидше: мобільну бригаду можна викликати через контакт-центр МОЗ

10:49 25.11.2020

З 26 листопада можна буде викликати мобільну бригаду до хворих з COVID-19 через контакт-центр МОЗ з протидії коронавірусу. Це роблять для того, щоб медики приїжджали до хворих швидше. Також найближчим часом на гарячій лінії можна буде отримати консультацію сімейного лікаря.

Лікарі приїжджатимуть швидше: мобільну бригаду можна викликати через контакт-центр МОЗ

Про це під час онлайн-брифінгу розповів міністр охорони здоров’я Максим Степанов.

За його словами, послугу з виклику мобільної бригади через контакт-центр запускають в тестовому режимі.

У закладах охорони здоров’я будуть визначені особи, які відповідатимуть за цю роботу. Запровадження цієї опції через контакт-центр дозволить пришвидшити виклик мобільної бригади хворим, які мають симптоми COVID-19″, – додав він.

Читайте також: Діагностика, лікування, тестування: про що питають у контакт-центрі із протидії COVID-19

Нагадаємо, 2 листопада МОЗ запустив цілодобовий контакт-центр з питань COVID-19,  де українців консультують 150 операторів. В перший день вони обробляли по 600 дзвінків щогодини. Номер гарячої лінії МОЗ з питань COVID-19 – 0 800 60 20 19, всі дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів в межах України безкоштовні.

Великий Київ у Google News

підписатися