О рынке услуг розыскных агентств сложно говорить, так как они избегают внимания прессы. В первую очередь это связано со спецификой деятельности. К тому же не все, кто называет себя частными детективами, таковыми являются. По запросу «частный детектив» Google выдает несколько десятков страниц как частных лиц, так и агентств, привязанных к Киеву. Но в реальности под видом частного сыска зачастую действуют мошенники, которые готовы начинать разговор с клиентом только после предварительной оплаты
«Большой Киев» связался по телефону не с одним десятком детективных агентств, но в большинстве случаев их сотрудники рассказать о своей деятельности отказывались. Главными аргументами в тактике молчания называются специфика работы, предполагающая соблюдение тайны, и нежелание «засвечивать» себя перед конкурентами.
«Основной причиной отказа от общения с журналистами есть то, что детективы опасаются провокаций со стороны правоохранительных органов, да и журналистов, которые не всегда правильно освещают их деятельность. Боятся этого только те, кто оказывает незаконные услуги», – рассказывает «Большому Киеву» руководитель Бюро частных расследований Сергей Гида.
«Мое субъективное мнение: если частному детективу нечего скрывать из криминального или компрометирующего его прошлого и настоящего, то он и не сочтет нужным не назвать себя. Скрытность по причине так называемой специфики работы, отсутствия законодательства – элементарное желание спрятать то, что есть негативного в их деятельности. Контакты с прессой для легальных частных детективов всегда были крупицей рекламных ходов любого добропорядочного бизнеса. Частный сыск не исключение», – объясняет исполнительный секретарь Всеукраинской ассоциации частных детективов Игорь Цминский. По его словам, детективу гораздо проще открыто позиционировать себя как надежного исполнителя детективных услуг, чем делать громкую рекламу и раскрутку сайта в интернете. К слову, сегодня в сети можно найти несколько вакансий «детективных агентств», которые ищут специалистов по продвижению сайта и его таргетированию (выделению целевой аудитории).
«Можно с уверенностью сказать, что около 10% сайтов по запросам – это мошенники, которые под видом таинственности пытаются выманить деньги клиентов. Бывают случаи, когда клиенты через детективные агентства ищут таких горе-сыщиков, которые обманули их на деньги», – говорит заместитель директора «Киевской детективной агенции» Алексей Осадченко.
Все по закону
Закон о частной детективной и розыскной деятельности в Украине отсутствует. Это заставляет многих представителей профессии официально оформляться под видом юридических консультаций или информационных агентств.
«Украинские частные детективы вне правового поля. Немногие оформлены как детективы (по виду экономической деятельности, КВЭД-80.30), часть работает под вывеской охранных компаний и других предприятий безопасности. По-другому пока в нашей стране невозможно, остается только ждать принятия закона», – утверждает Гида.
Игорь Цминский отмечает, что отсутствие законодательства не является по факту запретом на данный вид деятельности. Таким образом, отсутствие «закона, регламентирующего и легализующего деятельность» частных детективов, не говорит о том, что данная деятельность запрещена или «не легализована».
«Не существует закона Украины, к примеру, о салонах красоты, тем не менее мы их видим на каждом углу любого города. Или они работают нелегально? Другое дело, что деятельность частных детективов действительно не регламентирована по вопросам прав, обязанностей и иных конкретных аспектов данной деятельности. Эта конкретика и будет в давно ожидаемом обществом законе. В Германии или Великобритании никогда не существовало законодательства о частном сыске (нет и сейчас), но ни один житель этих стран и не подумает сказать, что частные сыщики находятся вне закона. Их деятельность (как и в Украине) обусловлена общим законодательством о предпринимательской деятельности отдельных ее субъектов», – делится наблюдениями эксперт.
Законопроект о частной детективной и розыскной деятельности был принят Верховной Радой в первом чтении в апреле 2016 года. Он находится в профильном парламентском комитете с таблицей поправок и ожидает второго чтения. Документ предусматривает, что частным детективом может быть гражданин Украины, владеющий государственным языком, имеющий высшее юридическое образование, прошедший специальную подготовку с целью осуществления частной детективной (розыскной) деятельности, имеет стаж работы в оперативных подразделениях или органах досудебного расследования не менее трех лет и получил в установленном порядке свидетельство о праве на занятие частной детективной (розыскной) деятельностью.
«Сегодня этот закон нужен для легализации работы многих правоохранителей в отставке, которые занимаются такой деятельностью, но без обеспечения на уровне закона прав как потребителей, так и самих детективов и даже третьих лиц», – подчеркивает один из соавторов законопроекта народный депутат Оксана Продан.
Члены парламентского комитета по вопросам законодательного обеспечения правоохранительной деятельности отмечают, что документ будет рассмотрен ими в ближайшее время и передан в сессионный зал.
«Закон нужно принимать, в первую очередь это даст возможность отставным сотрудникам правоохранительных органов заняться детективной деятельностью, а не уходить в какие-то банды. Кроме того, нужно регламентировать вопросы использования спецсредств, полномочий в розыскной деятельности», – заявляет народный депутат Яков Безбах.
К слову, в Российской Федерации закон о частной детективной деятельности был принят еще в 1992 году.
Разрешено что не запрещено
«Назвать точную дату, когда появились детективные услуги в Украине, и в частности в Киеве, сложно. Но наибольший рост агентств пришелся на 2009-2010 годы и с каждым годом увеличивался с геометрической прогрессией. На сегодняшний день рынок детективных услуг, как и весь бизнес, переживает не лучшие времена, но на количество агентств это не влияет», – рассказывает Сергей Гида из Бюро частных расследований.
Представители детективного бизнеса отмечают, что рынок в столице уже сформировался, каждая компания работает в своей нише под конкретного клиента. Поэтому о конкуренции между собой не говорят. Основной заказчик – люди выше среднего достатка или службы безопасности крупного бизнеса, которые делегируют свои задания.
«Если говорить о заказах, то с ростом криминогенной обстановки много обращений поступает по преступлениям против собственности, то есть кражи из домов, квартир, автомобилей. Также идут семейные вопросы, поиск пропавших без вести, проверки деловых партнеров. Я бы не выделял какую-то закономерность или популярность», – говорит Осадченко.
В вопросе стоимости услуг детективы отмечают, что все обсуждается индивидуально. Если заказчику сразу при первом разговоре называют конкретную цифру, то стоит подумать, нужно ли иметь дело с такими специалистами, которые, вероятнее всего, могут оказаться мошенниками.
«Любое задание требует усилий. Нельзя с ходу сказать, сколько это будет стоить. Мы садимся с клиентом, обсуждаем потраченные ресурсы, время, количество людей, после этого складываем смету. Если цена подходит, тогда начинаем работать», – делится эксперт.
Как уточняет Сергей Гида, средние цены на услуги частных детективов одинаковые не только по всей Украине, но и в странах бывшего СССР. Базовую стоимость формирует количество мероприятий, которые будут проведены.
«Например, визуальное наблюдение обойдется в $300 в день, в этой сумме гонорар агентам плюс транспортные расходы. Поиск человека – от $500 за услугу, бизнес и корпоративные дела – от $1 тыс. Вот к этим цифрам и прибавляют дополнительные расходы», – объясняет собеседник правила ценообразования.
По словам Осадченко, скидку могут получить постоянные клиенты или заказчики комплекса услуг. Но бывают случаи, когда с клиента денег и не возьмут. «Как-то перед Новым годом к нам обратилась женщина с просьбой найти ее маму, которая ушла из дома и не вернулась. У нее были проблемы с памятью. Мы выехали на место, посмотрели все, пообщались. Нашли в тот же день, но денег решили не брать. Прониклись ситуацией, да и посмотрели на условия жизни заказчика», – вспоминает он.
Представители детективного бизнеса говорят, что обращения к ним идут постоянно, но не всегда дело доходит до оформления заказа. Как правило, после набросков сметы многие так и не становятся клиентами частных сыщиков.
Устроиться на работу в детективное бюро человеку со стороны практически невозможно. Здесь работает принцип «своего круга», а рекрутинг проходит по «сарафанному радио» – важную роль играют рекомендации коллег. Если говорить о самих детективах, то в большинстве случаев это представители правоохранительных органов и спецслужб в отставке, у которых есть опыт оперативной работы. Бывают и бывшие армейские разведчики.
В работе детективы руководствуются принципом «все, что не запрещено, разрешено», это касается в первую очередь использования специальных средств. Официально используются профессиональная фото- и видеоаппаратура, средства связи. Отвечать на вопрос о негласных средствах наблюдения и сбора информации детективы отказываются.
А что касается возможного вмешательства в личную жизнь, во избежание обвинений используется форма журналистского расследования или сбор свидетельств по договору с адвокатом.
«Ничто не мешает заключить договор между адвокатом, сопровождающим то или иное дело, и частным детективом (детективной компанией) на сбор данных по конкретному делу. После этого в суде адвокат может ходатайствовать о признании частного детектива в качестве свидетеля, имеющего данные, которые могут быть признаны судом доказательствами по делу. А признавать ли эти показания и материалы доказательствами – дело и право суда», – рассказывает Цминский.
В разговоре с «Большим Киевом» адвокат Михаил Рейзин отметил, что обращение к услугам частных детективов уже вошло в практику, особенно в уголовном процессе.
«Детектив может собирать свидетельства и доказательства, это позволяет делать новый кодекс. Здесь основная проблема в том, что услуги детектива должен оплачивать сам клиент, а это не всегда дешево», – признает Рейзин.
Кто следит за тобой
Назвать точное количество детективных агентств и частных сыщиков не берется ни один специалист. Во-первых, нет единого реестра детективов, а во-вторых, отсутствие профильного закона заставляет многих работать в тени.
«Во всех странах рынок детективных услуг делится на официальный и черный, который будет намного больше при любых обстоятельствах. Работать легче в тени, когда тебя никто не знает и деятельность твоя не контролируется государственными органами, да и можно оказывать не совсем законные услуги», – говорит Гида.
Если говорить о «не совсем законных услугах», то здесь во избежание шантажа со стороны клиентов детективы предпочитают перестраховаться. В первую очередь заключается договор, в котором клиент принимает на себя обязательства не использовать результаты работы частного детектива в ущерб кому бы то ни было. Во-вторых, изучаются цели клиента еще на стадии приема заказа от него.
«Третья страховка от потенциального соучастия в противоправных действиях – четкое понимание и неукоснительное соблюдение требований Уголовного кодекса по тем или иным направлениям его действия. Не переступишь закон – не будешь иметь проблем. Это правило намного дороже ожидаемого гонорара», – подчеркивает Цминский.
Где найти своего детектива
Если ситуация сложится так, что без помощи частного детектива не обойтись, то специалисты советуют серьезно подойти к его выбору. В первую очередь – никакой предоплаты. Только личная встреча в офисе компании, любом другом месте на выбор и на усмотрение клиента. Перед тем как оформить заказ, у детектива необходимо попросить код регистрации, а далее проверить его в Едином реестре юридических лиц и физических лиц – предпринимателей. Потом предложить заключить официальный договор на представление услуги, а оплату произвести на расчетный счет.
Важно также изучить профильные форумы в интернете, чтобы узнать отзывы о компаниях, ознакомиться со списком недобросовестных детективов или мошенников. Как вариант, можно обратиться за помощью в профильную ассоциацию, которая поможет с выбором детективного агентства.