6 онлайн-послуг “Київводоканалу”

08:49 24.04

«Київводоканал» налаштував дистанційне обслуговування для оперативного та вирішення будь-яких питань абонентів. Споживачам пропонують різні варіанти зв’язку з операторами, і кожен може обрати найбільш зручний спосіб: за допомогою телефону чи інтернету.

6 онлайн-послуг “Київводоканалу”

Дистанційно можна вирішити такі питання:

  • укладання договорів;
  • проведення перерахунків та коригування;
  • актуалізація інформації про споживача;
  • внесення заявок в систему повірки лічильників та на опломбування;
  • внесення в білінгову систему показників квартирних приладів обліку;
  • отримання довідки про відсутність заборгованості.

Оплатити послуги також можна дистанційно:

  • через мобільний додаток «Київводоканал», завантажений через Google Play;
  • за допомогою банківської картки через сайт або мобільний додаток відповідного банку;
  • в «Особистому кабінеті» на сайті ПрАТ «АК «Київводоканал» через онлайн-системи iPayPortmoneEasypayPayHub за допомогою банківської картки.

Читайте також: Новий підхід у житлобудуванні, за який київські архітектори отримали визнання індустрії

Онлайн-консультації  можна отримати у колл-центрі за номером 202-02-02, на сторінці підприємства у Facebook або через онлайн-чат для фізичних та юридичних осіб на сайті «Київводоканалу».

Також центри обслуговування споживачів створили акаунти у Skype, які приймають абонентів за наступним графіком:

загрузка...
  • Пн-Чт – 08:00 – 17:00
  • Пт – 08:00 – 16:00
  • Сб, Нд – вихідний
  • Обідня перерва із 12:00 до 13:00
  • Центр обслуговування споживачів № 2 (вул. Електротехнічна, 16) – KVKElektrotehnichna16
  • Центр обслуговування споживачів № 3 (б-р Чоколівський, 40) – KVKChokolivskyi40
  • Центр обслуговування споживачів № 4 (пр-т Героїв Сталінграда, 14-Ж) – KVKStalingrada14G
  • Центр обслуговування споживачів № 5 (вул. Ревуцького, 5-А) – KVKRevutskogo5A
  • Центр обслуговування споживачів № 6 (вул. Академіка Туполєва, 19-А) – KVKTupoleva19A
  • Центр обслуговування споживачів № 7 (вул. Електротехнічна, 16) – KVKUROSOBUElektrotehnichna16.

загрузка...