Відомий український журналіст і телеведучий Костянтин Грубич під час поїздки швидкісним потягом Інтерсіті до Полтави звернув увагу на несподівано високу вартість одноразового посуду в буфеті. За пластикову виделку йому запропонували заплатити 20 гривень, що викликало різку реакцію журналіста. На своїй сторінці у Facebook він емоційно прокоментував ситуацію, назвавши таку ціну неприйнятною та розкритикувавши компанію, яка забезпечує кейтеринг у поїзді, пише «Комерсант Український».
За словами Грубича, питання викликала не лише ціна виделки, а й загалом якість харчування у буфеті. Він зазначив, що страви, які пропонують пасажирам, не відповідають очікуваним стандартам, а їхня вартість виглядає завищеною. Коли журналіст попросив надати документи, які підтверджують законність встановлених цін, йому показали лише прайс без печатки, що також викликало сумніви щодо прозорості ціноутворення.
Читайте також: РФ може готувати провокацію з «радіаційним інцидентом» для дискредитації України
Послуги харчування в швидкісних поїздах Інтерсіті надає компанія, пов’язана з міжнародним оператором кейтерингу, який почав працювати з Укрзалізниця з червня 2024 року. Новий оператор змінив попереднього постачальника та отримав контракт на п’ять років після перемоги у відкритому тендері. Перевізник тоді заявляв, що це стане новим етапом розвитку бортового харчування та покращить якість сервісу для пасажирів.
Компанія-переможець тендеру має міжнародне походження та багаторічний досвід роботи в Україні, зокрема у сфері організації харчування в освітніх установах, лікарнях і на транспорті. Водночас ситуація з цінами у буфетах Інтерсіті викликала дискусію серед пасажирів щодо обґрунтованості вартості послуг і рівня сервісу, який вони отримують під час подорожей швидкісними поїздами.