Супровід передбачає старт із медичного обстеження.
Про це повідомила директорка Департаменту охорони здоров’я Київської міської державної адміністрації Тетяна Мостепан.
За її словами, Київ працює над тим, аби кожен ветеран і ветеранка, звернувшись до будь-якого медичного закладу столиці, міг отримати повний обсяг медичної допомоги відповідно до свого запиту.
«За ініціативи мера Києва Віталія Кличка, з 1 січня у столиці стартує новий проєкт – система медичного супроводу ветеранів. Йдеться про сервіс, із яким ветеран чи ветеранка в медичному закладі не лишатиметься сам на сам із системою. Вони не повинні стояти в чергах чи самостійно шукати потрібні послуги. Їх має зустріти координатор, який відповість на всі питання, допоможе з обстеженнями, консультаціями, госпіталізацією та супроводжуватиме на всіх етапах лікування», – розповіла очільниця Департаменту.
Супровід передбачає старт із медичного обстеження. З урахуванням хронічних захворювань і можливих загострень ветеранам і ветеранкам надаватимуть персоналізовані направлення: до потрібних фахівців, у зручний час і в зручній локації. Це може бути консультація, дообстеження або госпіталізація, залежно від індивідуального запиту.
Також Київ розвиває міжнародну співпрацю з партнерами для обміну найкращими практиками та вдосконалює протоколи надання допомоги в умовах невідкладних станів, зважаючи на постійні безпекові виклики та роботу ліній медичної евакуації.
Окрему увагу приділяють саме сервісу та повазі до часу ветеранів і ветеранок.
Окрім сервісної складової Київ продовжує модернізацію медичної інфраструктури столиці, йдеться про:
- оновлення матеріально-технічної бази,
- розвиток сучасної діагностики, оснащення реабілітаційних відділень,
- створення високотехнологічних операційних і реанімацій,
- удосконалення протоколів надання допомоги в умовах невідкладних станів.
До слова, з’явився застосунок для виклику екстреної допомоги навіть без мобільного зв’язку.