Є нові правила повернення зіпсованих продуктів: які строки заміни та повернення коштів

Автор: Любава Лисичкіна
21:48 27.11

Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону України «Про захист прав споживачів». Важливо – Закон набуде чинності після припинення чи скасування воєнного стану.

Є нові правила повернення зіпсованих продуктів: які строки заміни та повернення коштів Фото: ілюстративне

 Як повідомляється, Кабінет Міністрів України затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів. Відповідне рішення Уряд ухвалив на засіданні 26 листопада 2024 року.

  • Новий порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів.
  • Також встановлює чіткі кінцеві терміни повернення чи заміни непридатних/небезпечних харчових продуктів, порядок дій покупця та продавця тощо.

Строки заміни чи повернення продуктів з моменту його придбання за новими правилами будуть такими:

  • протягом доби — харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;
  • не пізніше трьох календарних днів — продукти, граничний термін споживання (дата «вжити до») або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності);
  • не пізніше 14 днів з моменту придбання — продукти, термін придатності яких перевищує 14 днів.

Для випадків дистанційного придбання продуктів (онлайн торгівля) передбачено, що терміни повернення та заміни починають діяти з часу фактичного отримання покупцем продукції.

Відомо,  сонячні панелі “вище неба” – кияни вдаються до трюків у битві за світло.

Великий Київ у Google News

підписатися