У Центрі комунального сервісу розповіли, як саме це можна зробити.
Для початку треба зайти на сайт ЦКС у розділ «Дистанційне обслуговування» та заповнити електронну форму.
Інструкція:
1. У розділі «Споживачам» оберіть «Дистанційне обслуговування».
2. Надайте необхідну інформацію про користувача, зазначивши адресу щодо якої необхідний дублікат рахунку-повідомлення.
3. Оберіть питання «Дублікат рахунку-повідомлення».
4. Позначте «галочками» виконавців послуг із запропонованого переліку.
5. Обов’язково вкажіть прізвище, ім’я та по батькові власника особового рахунку.
6. Натисніть «Відправити».
Читайте також: Як зручно оплатити послуги «Київтеплоенерго»: названі сервіси
Протягом наступного робочого дня дублікат рахунку у форматі PDF-файлу надійде на вашу електронну адресу.
Зазначимо, якщо ви не є власником особового рахунку, обов’язково зазначте ПІБ власника та дев’ятизначний ключ авторизації, який можна знайти в нижньому лівому кутку рахунку-повідомлення.
Раніше «ВК» писав, що ЦКС оновив особистий кабінет споживача – що потрібно знати.