Як інформують у Центрі комунального сервісу, передавати показання можна дистанційно через:
- особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
- особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
- особистий кабінет на сайті Київводоканал;
- мобільний додаток «Комуналка»;
- телефон Call-центру: (044) 247-40-40, (096) 233-23-04, (095) 233-23-04, (073) 233-23-04;
- безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
- чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
- додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Читайте також: Жодних змін тарифів на газ для населення не передбачається, — НКРЕКП
У разі виникнення будь-яких додаткових питань споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного з сервісних центрів ЦКС.
Раніше «ВК» писав, що кияни заборгували 4,3 млрд грн за опалення. У зв’язку з цим «Київтеплоенерго» запроваджує штрафи.