Пасажири, які придбали електронні квитки у застосунку “Укрзалізниці” до кібератаки, зможуть відновити їх на своїх акаунтах.
Про це повідомляє пресслужба “Укрзалізниці”.
Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, потрібно:
- зайти в свій акаунт в застосунку “Укрзалізниці”;
- натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
- натиснути кнопку “Завантажити PDF-квиток” та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.
В компанії рекомендують всім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті “Укрзалізниці”, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача.
Читайте також: На Видубичах запроваджують зупинку для деяких поїздів “Укрзалізниці”
Нагадаємо, онлайн-сервіси компані кілька днів не працювали через масштабку кібератаку. Зараз триває їхнє поступове відновлення.