Оновлена версія мобільного застосунку «112 Ukraine», який дозволяє викликати екстрені служби, отримала дві функції, що суттєво прискорюють і полегшують надання допомоги.
Про це повідомляє Державна служба України з надзвичайних ситуацій (ДСНС).
Одна із нових фукнкцій — відеозвернення до оператора. Тепер користувачі можуть здійснювати відеовиклик до диспетчера Служби 112, який володіє українською жестовою мовою. Це особливо важливо для людей з порушеннями слуху та мовлення: вони зможуть самостійно, без посередників, чітко описати ситуацію та попросити допомоги.
Ще одна функція — автоматична передача геолокації. У критичних випадках, коли людина не знає точної адреси, не може говорити чи швидко орієнтуватися, застосунок автоматично передає координати місця події до оператора. Це значно скорочує час визначення локації та прибуття рятувальників, поліції чи медиків.
У ДСНС наголошують, що всі дані користувачів надійно захищені, застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки, а інформація про геолокацію та відеозвернення використовується виключно для обробки екстрених викликів.
Як зазначається, з моменту запуску застосунку через нього надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч.
«Це підтверджує: цифровий канал зв’язку зі Службою 112 вже став важливим інструментом допомоги», — йдеться у повідомленні.
Завантажити оновлений застосунок «112 Ukraine» можна за посиланнями:
ДСНС закликає всіх українців встановити застосунок — це може врятувати життя у критичній ситуації.
Читайте також: У Київській області повноцінно запрацювала телефонна служба 112
Нагадаємо, застосунок «112 Ukraine» — це офіційний сервіс екстреної допомоги 112, який може працювати навіть без мобільного зв’язку. Застосунок вже доступний для завантаження. У критичній ситуації користувач телефонує через додаток – і оператор 112 сам оцінює ризики та спрямовує на місце рятувальників, поліцію, медиків та/або газову службу.