Финский почтовый оператор открыл в центре Хельсинки пункт для получения онлайн-заказов, который претендует на звание “идеального”.
Концепция Posti Box разрабатывалась совместно с дизайнерами в ответ на растущую высокими темпами онлайн-торговлю и включает в себя всё для удобства клиентов: постаматы, примерочные, зону утилизации, выставочную площадку, место, где можно выпить кофе и многое другое, пишет dezeen.
В частности, на входе в пространство есть зона, где различные интернет-магазины демонстрируют подборку своих продуктов. Здесь также есть пара прямоугольных стульев с деревянным каркасом, где посетители могут посидеть и выпить кофе.
В зоне распаковки, можно открыть или упаковать свои посылки. Тут есть множество полок с полезными для этого канцелярскими принадлежностями, такими как ножницы, скотч, ручки, пакеты и конверты.
Кроме того, потребители в зоне утилизации имеют возможность оставить упаковочные материалы для переработки или их повторного использования другими покупателями.
Если клиенты не удовлетворены своими заказами, они могут с помощью цифровых киосков осуществить обратную доставку.
Блок раздевалок позволяет примерить заказы одежды прямо на почте.
Задняя часть пространства вмещает более 600 шкафчиков разного размера для хранения онлайн-посылок.
Кроме того, на цокольном этаже находится комната, с рядами кресел и презентационным экраном, который можно использовать для корпоративных мероприятий. Добавим, что из пункта онлайн-заказов клиенты могут связаться со службой поддержки Posti по видеосвязи.
Напомним, «Укрпошта» запустила ускоренную доставку в США.