Про це повідомляють ДТЕК Київські регіональні електромережі.
Щоб почати користуватися послугами чат-боту необхідно:
- У Telegram чи Viber у пошуку ввести “ДТЕК Київські регіональні електромережі”.
- Слідуючи за підказками меню, що випадає, отримати або передати необхідну інформацію.
За допомогою чат-боту можна:
- передати покази лічильника;
- залишити заявку про аварійну ситуацію чи факт крадіжки електроенергії;
- подати заявку щодо роботи приладів обліку;
- отримати інформацію про причини відсутності електроенергії;
- отримати відповіді на найбільш поширенні питання.
Ідентифікація користувачів чат-бота відбувається за допомогою номера особового рахунку клієнтів ДТЕК Київські регіональні електромережі (починається на 2ххххххх).
Якщо ви не знаєте номер особового рахунку, його можливо відновити через сайт або дзвінком в кол-центр компанії.
Читайте також: Київщина запускає масштабний турпроєкт: водний маршрут Дніпром + найцікавіші локації регіону
Нагадаємо, на Київщині зареєстрували 9-й індустріальний парк, завдяки якому з’явиться 2000 робочих місць.