Для того, щоб об’єднати всі ці процеси та ресурси в єдину систему, спростити, прискорити та оптимізувати діяльність бізнесу, вам знадобиться ERP-система.
ERP — це скорочення від Enterprise Resource Planning, тобто планування ресурсів підприємства. За даними EPC Group, у 2022 році обсяг ринку програмного забезпечення ERP зріс до $96,04 млрд. Для пошуку найкращих ERP-систем можна використовувати спеціалізовані вебсайти, на яких представлена корисна інформація від користувачів та експертів. На платформі Shelfy ви зможете знайти перелік кращих ERP систем, ознайомитися з їх детальним описом та відгуками користувачів та обрати оптимальний для себе варіант.
У цій статті ми розглянемо визначення терміну ERP, основні функції та переваги, а також користь для окремих складових бізнесу.
ERP: функції та принцип роботи
Отже, ERP – це програмне забезпечення для планування ресурсів підприємства, призначене для контролю внутрішніх процесів компанії та прийняття обґрунтованих управлінських рішень щодо розвитку та розширення бізнесу.
Такі системи складаються з окремих модулів, кожен з яких відповідає за окрему сферу бізнесу: фінанси, продажі, маркетинг, кадровий облік, логістика тощо. Інтеграція таких модулів один з одним дозволяє забезпечити виконання головної задачі ERP систем: централізований збір інформації. Усі дані компанії зібрані та систематизовані в єдиному сховищі, тому кожен користувач матиме доступ до актуальних даних про діяльність компанії.
Окрім планування, обліку та витрат ресурсів підприємства, можна виділити наступні важливі функції ERP систем:
- Планування потреб;
- Формування планів виробництва та продажів;
- Управління запасами;
- Планування виробництва;
- Планування та формування бюджету;
- Оперативне управління фінансами;
- Управління проєктами.
Принцип роботи та переваги ERP систем
Як уже згадувалося раніше, ERP система – це набір окремих пов’язаних між собою модулів, кожен з яких відповідає за конкретну сферу діяльності компанії.
ERP, як центральна нервова система людини, збирає інформацію та сигнали з усіх ділянок організму, тобто компанії. А під час розвитку ERP функціональність її модулів перманентно зростає. Таке гнучке програмне забезпечення дозволяє приймати швидкі управлінські рішення на основі детальної аналітики, що є справжньою необхідністю в умовах сучасного динамічного ринку. Це особливо важливо для компаній, що націлені на міжнародну діяльність. Відмова від застарілого та ненадійного ПЗ є необхідним кроком до масштабування бізнесу.
Розглянемо й інші важливі переваги ERP систем:
- Цілісне та глибоке розуміння поточного стану бізнесу: аналітика на базі штучного інтелекту для аналізу усіх аспектів ведення бізнесу з максимальною деталізацією;
- Підвищення продуктивності: заощадження часу та зусиль працівників завдяки автоматизації більшості повторюваних рутинних операцій;
- Покращення взаємодії з клієнтами: у централізованому сховищі даних зібрана уся інформація про клієнтів з ними, що дозволяє спростити комунікацію, зменшити затрати часу на обслуговування, оптимізувати стратегії продажів та створити персоналізовані пропозиції;
- Безпека даних: єдиний центр для обробки даних набагато безпечніше та надійніше, ніж безліч різних окремих систем.
Переваги використання ERP систем для окремих складових бізнесу
Впровадження ERP системи дозволяє зруйнувати бар’єри між окремими підрозділами компанії завдяки організації єдиного центру управління та планування. Використання такого програмного забезпечення робить управління підприємством ще простішим та комфортним. Це стосується майже кожної сфери підприємницької діяльності. За даними Learn 2G, найчастіше ERP використовують фінансисти, бухгалтери та ІТ-спеціалісти.
Розглянемо детальніше про найпоширеніші модулі ERP систем та яку користь вони можуть принести окремим складовим бізнесу:
- Фінанси: автоматизація фінансового обліку згідно з міжнародними та національними стандартами, планування бюджету та контроль за його виконанням, регламентована фінансова звітність;
- Продажі та маркетинг: побудова процесу продажів від управління товарами та ціноутворення до формування документів продажу та відвантаження зі складів, побудова персоналізованої customer journey на основі накопиченої інформації про клієнта та підказок АІ;
- Закупівлі та кредиторська заборгованість: контроль виконання планування постачання згідно з потребами виробництва та споживацьким попитом;
- Планування постачання: планування маршрутів та термінів постачання згідно з потребами виробництва, власного споживання та прогнозуванням продажів;
- Управління проєктами: планування та облік виконання проєктів, затрати ресурсів, коштів та часу на кожен проєкт, встановлення дедлайнів та нагадувань, призначення виконавців для окремих завдань;
- Управління сервісом: заявки на обслуговування, регламентне обслуговування, контроль роботи польових працівників;
- Управління складом: оптимізація та автоматизація складського обліку, розділення складного ланцюга руху товарів на дрібніші операції та завдання, призначення виконавців для таких задач, контроль за їх виконанням;
- Виробництво: планування ресурсів для задоволення поточного попиту, контроль за процесом виробництва, оптимізація витрат, зниження собівартості продукції, калькуляція собівартості;
- Співпраця з постачальниками: збір інформації про співпрацю з усіма контрагентами та розрахунки з ними, аналіз закупівельних цін, розрахунків, імпортування прайс-листів, формування замовлень постачальникам;
- Робота з персоналом: облік робочого часу, нарахування зарплатні, облік вихідних, відпусток, лікарняних тощо.
Отже, ERP системи – це програмне забезпечення для грамотного планування та управління ресурсами підприємства. Цього вдається досягти завдяки автоматизації та оптимізації основних бізнес-процесів. Детальна аналітика дозволяє приймати обґрунтовані управлінські рішення для створення сприятливих умов для масштабування бізнесу. Підприємці можуть скористатися наступними перевагами від впровадження ERP системи: спрощення та оптимізація бізнес-процесів, збільшення ефективності бізнесу, грамотне управління ресурсами, інтеграція всіх бізнес-процесів в єдину систему, якісне планування та контроль бюджету, підвищення продуктивності та доступ до достовірної інформації.