Сервісні центри ЦКС сьогодні працюватимуть дистанційно – як вирішити питання онлайн

Автор: Галина Ворона
09:45 17.10.2022

Сьогодні, 17 жовтня, сервісні центри Комунальний концерн “Центр комунального сервісу” працюють у дистанційному режимі. Усім, хто був записаний сьогодні на прийом до фахівців центрів, запропонують інший час. Із ними додатково зв’яжуться спеціалісти для узгодження дати та часу прийому.

Сервісні центри ЦКС сьогодні працюватимуть дистанційно – як вирішити питання онлайн

Про це повідомляє КМДА.

Для вирішення нагальних питань можна скористатись дистанційними каналами обслуговування:  

  • особистий кабінет на сайті ЦКС – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань вузлів розподільного обліку теплової енергії, постачання гарячої води і централізованого водопостачання (лічильників);
  • особистий прийом в сервісному центрі – за попереднім записом та визначеним переліком питань
  • месенджер на Facebook-сторінці  – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами;
  • Skype-зв’язок – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами (логіни в таблиці);
  • Telegram–канали – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами (нікнейми в таблиці);
  • скриньки для прийому звернень та показань лічильників (адреси в таблиці нижче);
  • (044)247-40-40 – сall-центр: для консультацій та передачі показань лічильників;
  • 0 800 404 407 – безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного;
  • стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників (номери у таблиці нижче);
  • зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для оперативних консультацій;
  • розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення; 
  • електронний рахунок  – для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку;
  • розділ «Додатковий сервіс» – для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників (044) 233-23-04(096) 233-23-04(095) 233-23-04(073) 233-23-04.

Читайте також: У Києві знову тривала повітряна тривога: як працюватимуть сьогодні ЦНАПи

Нагадаємо, усі навчальні заклади Києва перейшли у дистанційний режим.

Як повідомляв “ВК”, вранці росіяни атакували центр Києва дронами-камікадзе: виникла пожежа, ушкоджені кілька житлових будинків. Станом на 9 ранку КОВА повідомила про 4 влучання, у тому числі у житловий будинок. Уламок одного із дронів показав мер Києва Віталій Кличко. 

Великий Київ у Google News

підписатися