Продаж квитків через сайт «Укрзалізниці» відбувається із порушеннями

Автор: Марія Супрун
10:42 11.02.2022

Продаж електронних квитків через сайт АТ «Укрзалізниця» відбувається із порушенням прав споживачів.

Продаж квитків через сайт «Укрзалізниці» відбувається із порушеннями

Про це повідомляє Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві.

За результатами перевірки встановлено, що під час придбання квитка через сайт booking.uz.gov.ua, до покупця не доводиться інформація про ціну, включно з платою за доставку та умовою оплати. Зокрема, йдеться про відсутність інформації про:

  • вартість постільної білизни;
  • вартість напоїв за категоріями вагонів (люкс, купе, плацкарт, сидячі першого класу, сидячі другого класу).

Крім того, не доводиться доступна, достовірна та своєчасна інформація про продукцію, що забезпечує можливість свідомого та компетентного вибору, що порушує Закон України «Про захист прав споживачів».

Фахівці видали Припис про усунення порушень вимог законодавства Товариству. Наразі вирішується питання, щодо притягнення “Укрзалізниці” до адміністративно-господарської відповідальності.

Також Держпродспоживслужба надіслала запит до податкової інспекції стосовно вартості реалізованих квитків. Це потрібно для розрахунку штрафних санкцій у розмірі тридцяти відсотків вартості реалізованого.

Нагадаємо, “Укрзалізниця” назвала топ-5 поїздів 2021 року.

Великий Київ у Google News

підписатися