22 мая правительство Украины приняло инициированные и разработанные Минэкономразвития изменения в лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности. Об этом сообщает Урядовий портал.
«Туристический сезон уже начался. Наша задача защитить украинцев от действий недобросовестных туристических операторов, чтобы избежать туристического коллапса, который возникал в предыдущие годы. Для этого мы инициировали ряд важных изменений в лицензионные условия ведения туроператорской деятельности. Этими изменениями мы обязываем туроператоров иметь постоянное финансовое обеспечение перед туристами, а также работать максимально открыто в правовом поле», – отметил министр экономического развития и торговли Украины Степан Кубив.
Согласно документу, для получения лицензии туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию перед туристами. Это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. В случае осуществления выплаты возмещения туристам туроператор должен восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день.
Кроме этого, туроператор, предоставляющий услугу, связанную с перевозкой туристов, должен за восемь и за два часа до запланированного отправления рейса проверить информацию о времени его отправления. В случае задержки рейса более чем на четыре часа туроператор должен разместить информацию об этом на своем сайте, а также проинформировать по электронной почте орган лицензирования – Минэкономразвития.
Также туроператоры на своем сайте отныне должны предоставлять информацию о турагентах, с которыми они работают – наименование физического или юридического лица, срок действия агентского договора, реквизиты лица, предоставившего гарантию банка или другого кредитного учреждения, а также информацию о действующих договорах на туристическое обслуживание, заключенные непосредственно туроператором или через турагентов с указанием страны временного пребывания.
Субъекты туроператорской деятельности отныне обязаны обеспечивать все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время их отдыха.
Несоблюдение любого из этих требования может повлечь за собой аннулирование лицензии туроператора.
Напомним, в прошлом году в столичном аэропорту «Киев» на несколько дней задерживались рейсы. Несколько тысяч туристов не могли вылететь, в частности, в Анталию, Далман и Батуми.