Опитують, чи не втечуть клієнти: які зміни готує Нафтогаз для споживачів

Автор: Оксана Тупальська
10:42 12.01.2023

НАК «Нафтогаз України» запускає ряд змін у співпраці зі споживачами та нарахування тарифів, відтак опитує клієнтів, чи готові співпрацювати надалі.

Опитують, чи не втечуть клієнти: які зміни готує Нафтогаз для споживачів

До споживачів природного газу від НАК «Нафтогаз України» почали надходити дзвінки від операторів компанії, які опитують, чи готові вони надалі користуватись послугами. Кореспондент «Великого Києва» дізнався, що це за зміни очікуються у 2023 році.

  1. Паперових платіжок не буде

Причиною відмови від паперу називають підвищену екологічну свідомість сучасного часу, бо таким чином позбавляють споживачів потреби збирати стоси паперів. Замість цього – пропонують у соцмережах Телеграм чи Вайбер запустити чат-бот GASUA відкрити розділ “Мій рахунок”. Поки що паперові платіжки не скасовують, але вони надходитимуть пізніше після 20 числа кожного місяця.

  1. Розподіл газу рахуватимуть за новою методикою

З 1 січня 2023 року щомісячну плату за доставлення газу за попередній газовий рік (з 1 жовтня одного року по 30 вересня наступного). Це означає, що для обрахування щомісячного платежу за розподіл газу на 2023 рік рахують кількість спожитих кубів газу з 1 жовтня 2021 року по 30 вересня 2022 року. Відтак, хто у вказаний період зменшив споживання, матиме зменшення витрат, і навпаки. Однак не платити за доставлення (розподіл) газу можуть лише ті, кого взагалі від’єднали від труби (це має бути підтверджено відповідним актом).

Нагадаємо, у «Нафтогазі» почали рік з кадрових ротацій –  звільнено топ-менеджерів компанії.

Великий Київ у Google News

підписатися