Напої без льоду та зачинені туалети – у кав’ярні зізналися про факапи під час відключень світла

Автор: Оксана Тупальська
14:49 25.07

В умовах постійних відключень електрики не вдається забезпечувати якість сервісу, до якого звикли відвідувачі. Про це розповідають у популярній в Києві кав’ярні.

Напої без льоду та зачинені туалети – у кав’ярні зізналися про факапи під час відключень світла

Ми завжди були з тобою відвертими і зараз не будемо лукавити. Нам важко. Важко забезпечувати той рівень сервісу і продукту, до якого ти звик/-ла. Важко дотримуватись обіцянок. Важко дарувати тобі гарний настрій, бо часто ми самі не в ресурсі. Але не важко, пояснити, що відбувається, – розповіли в мережі Lviv Croissants.

У столиці заклади мережі можна побачити у 20-ти локаціях, і, зокрема, на Хрещатику та Івана Мазепи. Чимало киян полюбили відвідувати Lviv Croissants біля НСК “Олімпійського”. 

Друзі, нас теж усе це бісить. Бісить, коли світла немає по 7 годин, коли генератори гарчать, коли за вікном +368, і найбільше бісить, що ти ніяк не можеш на це вплинути, кажуть в Lviv Croissants та нагадують, що всі ці незручності тимчасові. У своїй соцмережі Lviv Croissants перелічив недоліки в роботі та вибачився за незручності:

1. Іноді ми подаємо прохолодні напої без льоду. Звучить як знущання, знаємо. Але коли за вікном спека, світла нема, а генератори просто не витримують навантаження, нам ніде взяти той клятий лід. Перепрошуємо.
2. У нас збільшився час видачі страв. Якщо раніше ми справлялися за 7-10 хвилин, то тепер готуємо довше, бо генератор не тягне всі печі, кавомашини і холодильники одразу. Перепрошуємо.
3. Часом деякі позиції з меню недоступні. Знаємо, як ти любиш Гірос (самі його обожнюємо), але зараз не завжди можемо його тобі запропонувати. Наші постачальники мають ті самі виклики, що й ми, тому не встигають вчасно готувати та доставляти замовлення. Перепрошуємо.
4. У нас бувають перебої з вайфаєм, труднощі з безготівковим розрахунком і скануванням застосунку. Перепрошуємо.
5. Іноді ми навіть змушені зачинити вбиральні. Це крайнощі, до яких ми намагаємося не вдаватися, але іноді вибір буквально стоїть між пічкою і санвузлом. Перепрошуємо.
 
Генератори не витримують, техніка не витримує, а українці витримують! Ми щодня шукаємо нові й нові способи вирішення цих задач. І часто нам це вдається. Іноді не вдається не біситися, але з цим також розберемося. Треба просто бути добрішими один до одного, бо так значно легше йти вперед, – кажуть в мережі.

Великий Київ у Google News

підписатися