Лікарка-педіатр під час прийому відмовилася спілкуватися українською.
Про інцидент повідомив клієнт мережі Андрій Павленко.
За його словами, конфлікт виник під час консультації, коли він попросив лікарку перейти на українську. Лікарка відмовила і, як стверджує автор допису, сказала, що у такому випадку не зможе надати послугу. Після цього батько з дитиною покинули кабінет медикині.
Адміністрація мережі «Добробут» оперативно прокоментувала подію. У коментарі для “УП. Життя” у медзакладі розповіли, що інцидент трапився у суботу, 14 березня, в одному з 20 медичних центрів мережі.
У той же день там почали з’ясовувати всі обставини, зокрема зв’язались з батьком пацієнта, поговорили з самою лікаркою та її керівництвом.
“Ми встановили, що лікарка-педіатриня на прийомі повідомила батькам маленького пацієнта, що не може описати стан дитини українською. Працівники рецепції вибачились, надали знижку та скерували до іншої лікарки підрозділу, яка і провела консультацію.
Найближчими днями ми запросимо лікарку до центрального офісу на дисциплінарну розмову та діятимемо у відповідності до норм Кодексу законів про працю України. Для нас є неприйнятним ведення прийому мовою ворога. Тут не може бути двозначної позиції – ми не толеруємо мову ворога. Робоча мова у мережі – українська. На прохання пацієнта – англійська”, – запевнили у медичній мережі.