Як повідомляє КМДА, розрахуватися за електроенергію та газ без комісії, передати показання лічильників електроенергії, отримати консультації та замовити енергоефективні товари, а також приєднатися до постачання газу від YASNO, не виходячи з дому допоможуть такі сервіси YASNO:
- Особистий кабінет – https://kyiv.yasno.com.ua/cabinet;
- сайт – https://www.kyiv.yasno.com.ua/;
- мобільний додаток YASNO для смартфонів;
- Facebook-сторінка;
- Viber-бот Yasno-online;
- контакт-центр: (044/066/067) 277-18-18.
Також для кожного енергоофісу у столиці виділені додаткові електронні адреси для комунікації із клієнтами.
Водночас, киян закликали допомагати людям похилого віку, рідним, друзям та сусідам та підказувати, як можна швидше вирішувати комунальні питання телефоном та через інтернет.
Нагадаємо, у зв’язку зі зростанням захворюваності та смертності від коронавірусу, Київ з понеділка, 5 квітня, запроваджує більш суворі обмеження. Вони будуть діяти, як мінімум, до 16 квітня. Але їх можуть продовжити.