Зранку у вівторок кияни почали масово скаржитись на те, що не можуть перевірити, чи зарахувалися на їхні транспортні карти кошти за невикористані до 14 вересня поїздки.
Так, через зміну тарифів на проїзд гроші за придбані до 14 липня поїздки, які не встигли використати, мали повернутися на баланс.
Як повідомили у «Києві Цифровому», кошти перерахують на «Гаманець» транспортної карти до кінця тижня.
Наприклад, якщо на карті залишається 10 поїздок вартістю 6.5 грн за кожну, то на «Гаманець» перерахують 65 грн.
За кошти на «Гаманці» можна придбати нові поїздки. Для цього у сервісі «Транспортна карта» треба вибрати потрібну карту — «Мій Гаманець» – «Придбати поїздки».
«Якщо у вас пластикова або цифрова транспортна карта, коштами на «Гаманці» також можна оплачувати проїзд на валідаторі. Коли прикладаєте транспортну карту, валідатор списує поїздку, але якщо на карті немає поїздок — тоді списує 30 грн з «Гаманця», – пояснили транспортники.
Команда працює, щоб поповнити транспортні карти можна було якнайшвидше. Наразі зробити це можна у терміналах на станціях та на сайті.
Нагадаємо, з 15 липня вартість разової поїздки в комунальному транспорті Києва становить 30 гривень. Безлімітний місячний проїзний коштує 3656 гривень. Водночас приватні перевізники також підвищили тарифи — на більшості маршрутів вартість однієї поїздки зросла до 25 гривень. До 15 вересня кияни могли користуватися квитками на транспортній карті, які були придбані заздалегідь.