Киянам надали роз’яснення щодо особового рахунку споживача

Автор: Вікторія Мілюта
00:36 31.08

Для швидкого вирішення питань щодо надання житлово-комунальних послуг під час прийому в районних сервісних центрах ЦКС споживачі можуть використовувати свій особовий рахунок.

Киянам надали роз’яснення щодо особового рахунку споживача
Світлодіодне освітлення

Про це повідомили у «Центрі комунального сервісу».

Як зазначили фахівці, особовий рахунок – це унікальний набір цифр, за допомогою якого проходить ідентифікація для проведення розрахунків за комунальні послуги. Його зручно використовувати під час прийому у сервісних центрах ЦКС чи в онлайн-форматах чат-боту «Комуналка», у Viber/Telegram

Читайте також: Як передати документи після повірки лічильника: скористайтесь каналами у Telegram

Дізнатися номер свого особового рахунку кияни можуть одним з наступних способів:

  • у паперових та електронних рахунках – зліва, поруч із назвою підприємства постачальника послуги в паперовому чи електронному рахунку; 
  •  в особистому кабінеті споживача. Тут можна також переглянути суму нарахувань та сплатити за спожиті послуги;
  • через контакт-центр – оператори повідомлять номер особового рахунку за телефоном: 044-247-40-40.

Нагадаємо, якщо власник житла змінився, актуалізувати інформацію про нового господаря особового рахунку можна онлайн через месенджер у Facebook, Skype чи Телеграм.

Великий Київ у Google News

підписатися