Про це повідомляє пресслужба компанії.
Збої у роботі контакт-центру відбулися після масованих ракетних атак ворога 15 листопада.
Зазначається, що також запрацювали телефони контакт-центру. Тож, якщо у вас є питання щодо роботи ринку електроенергії та інших напрямів діяльності “Укренерго”, телефонуйте (044) 238-37-00 або (044) 238-38-38.
Нагадаємо, 15 листопада була найбільша атака в історії енергетики, від якої постраждали всі регіони України. Ворог знову поцілив у об’єкти критичної інфраструктури. Найскладніша ситуація на заході країни, а також у центральному і північно-східних регіонах. Внаслідок ворожих обстрілів половина Київщини залишилась без світла, у столиці енергопостачання забезпечувало лише 30-40 відсотків споживачів. Наразі ситуацію вдалося стабілізувати, однак, у Києві та області продовжуються аварійні відключення.