У федеральному колективному позові компанію McDonald’s у США звинувачують у введенні споживачів в оману щодо складу популярного сендвіча McRib. Скандал набуває розголосу, ініціатори хочуть розвинути його до масштабів усієї країни, приєднати до протесту усіх, хто купував сендвіч в останні роки, а також створити окремі групи опору у Каліфорнії, Нью-Йорку, Іллінойсі та Вашингтоні.
Мовляв, назва продукту та форма котлети створюють хибне враження, ніби сендвіч містить реберне м’ясо, хоча насправді його там нема. Про масове звернення споживачів на 45 сторінок тексту повідомляє The Independent.
Продають сендвіч по ціні від $5 до $7. І цю вартість скаржники вважають завищеною.
Ініціатори звернення Пітер Ле, Чарльз Лінч, Дорієн Бейкер і Деррік Вілсон запевняють, що McRib складається з так званої реструктурованої свинини, що є сумішшю різних частин туші, зокрема плеча та інших субпродуктів, які не належать до реберного м’яса. Тоді як McDonald’s рекламує, що продукт з ребра та навіть виготовляє котлету, яка нагадує за формою реберце.
Автори колективного звернення вимагають компенсації збитків тв усунення з меню установи McRib.
Продавати McRib McDonald’s почав ще у 1982 році. Його часом знімали з меню, а потім повертали знову, також торгували таким сендвічем у ресторанах за кордоном. Розпалює інтерес споживачів і маркетинг — через те, що бургер то додають, то він знову зникає з меню, фанати фаст-фуду відстежують, коли та де він з’явиться.
Виробника звинувачують у шахрайстві, порушенні гарантій, умов договору та законів штатів про захист прав споживачів та ще 12-ти юридичних порушеннях.
У McDonald’s звинувачення відкидають, а представник компанії заявив, що позов містить “смажені” факти. Мовляв, McRib — це на 100% безкісткова свинина з соусом барбекю, цибулею та маринованими огірками, без використання серця, рубця чи інших субпродуктів.
Якість їжі та якість — в самому серденьку усього, що ми готуємо —ось чому наша ціль використовувати реальні, якісні інгредієнти в стравах нашого меню
Аби покупці не сумнівалися в якості McRib, у 2014 році McDonald’s навіть запрошував на виробництво відомого ведучого Гранта Імахару – аби той перевірив, як готують сендвіч.