Жителям столицы пояснили, как формируются суммы к оплате за централизованное отопление, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотвод.
Как сообщается на сайте Центра коммунального сервиса, начисления за услуги происходят в зависимости от наличия квартирных или общедомового приборов учета, а именно:
- если в доме есть квартирные счетчики, то начисления происходят на основании переданных данных потребителем. То есть, разница между текущими и предыдущими показаниями умножается на тариф, указанный в счете-уведомлении. Для возможности оплаты только за потребленное – счетчики обязательно должны быть исправными, поверенными и опломбированными исполнителями услуг (счетчики отопления и горячей воды пломбирует «Киевтеплоэнерго», счетчики холодной воды должны быть опломбированы «Киевводоканалом»). Передавать показания нужно ежемесячно с 5-го числа по последний день текущего месяца;
- если квартирные счетчики отсутствуют – начисления производятся согласно показаниям общедомового счетчика. От общего объема потребления вычитаются объемы потребления, переданные жителями квартир, которые оснащены счетчиками, а полученная разница делится пропорционально между всеми потребителями, у которых отсутствуют квартирные средства учета. (Для услуги по отоплению – пропорционально отапливаемой площади. Для услуги водоснабжения и водоотведения – пропорционально количеству проживающих человек);
- в случае отсутствия у потребителей квартирных счетчиков и отсутствии общедомового счетчика в доме – начисления производятся по нормам потребления. Норма потребления горячей воды при отсутствии общедомового счетчика – 3 куб. м на человека. Норма потребления холодной воды на одного человека, с водопроводом, канализацией, централизованным горячим водоснабжением, с ваннами длиной более 1500 мм, оборудованными душами составляет 4,5 куб. м/мес. По услуге отопления – начисление производится по фактическим тарифам на квадратный метр отапливаемой площади, в зависимости от температуры наружного воздуха.
Для потребителей, имеющих право на пользование льготной оплатой услуг, потребленный объем воды за месяц распределяется равномерно между проживающими в квартире и рассчитывается соответствующий процент от потребления льготникам. Если потребление льготником не превысило эту норму, то уплачивается с соответствующей скидкой на потребленный объем. По тарифам без льготы оплачивается за объем, который превысил социальную норму. Это правило также касается лиц, которые имеют 100% скидку.
Для льготников социальный норматив потребления холодного водоснабжения составляет 2,4 куб. м на человека в месяц при наличии централизованного снабжения горячей водой и 4 куб. м на человека в месяц при отсутствии централизованного снабжения горячей водой. Социальный норматив потребления горячей воды составляет 1,6 куб. м на человека. Нормы, в пределах которых предоставляются льготы на оплату централизованного отопления, 21 кв. м на человека (на которую распространяется льгота) и 10,5 кв. м. на семью. Кроме того, согласно п. 3 постановления, для домов, оборудованных приборами учета, установлен социальный норматив на централизованное отопление – 0,0431 Гкал на кв. метр отапливаемой площади в месяц (в соответствии с постановлением Кабинета министров Украины от 6 февраля 2017 №51 «О внесении изменений в постановление Кабинета министров от 6 августа 2014 №409», вступившим в силу 01.05.2017 года) с применением корректирующего коэффициента 0,410 ( для домов пяти и более этажей).
Для регистрации льготы и решение вопросов по начислениям можно обратиться в ближайший сервисный центр ЦКС. Также проконсультироваться можно с помощью обратной связи на сайте ЦКС.
Как уточняет «Киевтеплоэнерго», начисления за потребленные услуги отопления и горячего водоснабжения проводятся в соответствии с законом Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения». Расчеты осуществляет структурное подразделение «Энергосбыт».
Суммы в платежках за тепло рассчитываются согласно утвержденным формулам в зависимости от того, оборудован ли дом тепловым счетчиком. Например, владельцу квартиры площадью 50 кв. м в доме, оснащенном домовым счетчиком, за тепло придется заплатить около 555 грн, а вот за такую же квартиру, но в доме без счетчика – 1755 грн.
Кроме того, жители должны своевременно подавать показания счетчика горячего водоснабжения.
«Если потребитель не предоставил показания счетчика – плата за услуги начисляется по среднесуточному объему потребления соответствующей услуги за последние двенадцать месяцев с учетом количества дней ее предоставления. А если потребитель не предоставляет показатели в течение трех месяцев, то начисления проводят как для помещения, не оборудованного квартирным средством учета», – пояснил директор «Энергосбыта» Константин Лопатин.
Ранее «Киевтеплоэнерго» опубликовало обновленные тарифы на горячую воду и отопление.