Інтернет зникає, коли в районі є світло: оператори пояснили причину перебоїв зв’язку

Автор: Оксана Тупальська
19:00 21.11.2022

Відсутність у певну годину віялових відключень у одному з районів Києва зовсім не означає, що у квартирі чи офісі буде безперебійний інтернет.

Інтернет зникає, коли в районі є світло: оператори пояснили причину перебоїв зв’язку Фото: Ілюстративне

 Про це повідомляють оператори мобільного зв’язку та постачальники інтернету.

Проблема – у відсутності персонального представника постачальника послуг в кожному будинку.

«Якщо у вашому будинку є світло, це ще не означає, що у приміщенні, де розташоване наше обладнання також є електрика, – розповідає представник одного з провайдерів столиці, – інтернету чи зв’язку у вас може не бути з двох причин – або ваш будинок знеструмлений і не працює передавальна техніка, або наш офіс знеструмлений і не працюють сервери».

У компанії Київстар, у соціальних мережах якої щодня з’являються повідомлення від споживачів послуг, які просять повернути інтернет та зв’язок, або не знімати кошти за невикористані години трафіку, на запит кореспондента «Великого Києва» відповіли, що мають декілька автономних джерел живлення, аби забезпечувати послугу. Однак і тут є проблеми:

«Частина базових станцій компанії обладнані джерелами автономного живлення, які залежно від навантаження на мережу, можуть працювати 3-4 години. Якщо за цей час подача електроенергії не відновлюється, компанія використовує пересувні дизель-генератори. Співробітники обслуговують та піклуються про запаси палива, де це можливо. Водночас, робота мереж мобільного зв’язку залежить від стабільного енергоживлення – стандартна базова станція на місяць використовує енергії як приватний будинок», –повідомили в Київстар.  

Нагадаємо,  керівник IT-офісів Києва порахував тривалість відключень у підлеглих. Як відомо, обстріли столиці пошкодили рекордну кількість станцій мобільного зв’язку на Київщині. Водночас, відомо, де розташований найбільш освітлений район: де у Києві є інтернет та електрика під час віялових відключень.

Великий Київ у Google News

підписатися