Прикметно, що деяким користувачам “Дії” вдалося без проблем скачати COVID-сертифікати, інші змушені були відмовитися від спроб, після багаторазових вправ для шиї і невдалої фотоідентифікації. Багатьом українцям не вдається скористатися такими корисними послугами, як зміна місця прописки, чи відкриття ФОПу через “Дію”.
Одна жінка розповіла на Фейсбуці, що її чоловік отримав у “Дії” паспорт із чужою світлиною і чужим прізвищем, на те прізвище підтягнулися і водійські права. І жартував, що лишилося тільки кредит в банку взяти на чуже прізвище.
Інші користувачі застосунку “Дія”, аби скачати сертифікат, вивчали інструкцію на ютубі. Виявляється, аби фотоідентифікація відбулася, потрібне непримітне тло і достатнє освітлення.
Хтось користується сайтом, просто видаливши застосунок з мобільного пристрою, хтось пише скарги до Міністерства цифрової інформації. Хтось просто вдесяте “зносить” і знову встановлює додаток.
У авторки цього матеріалу “Дія” також “захворіла” – всі послуги раптом почали видавати “помилка, спробуйте пізніше”. Допомогло лише видалення застосунку і нове його скачування. До того додаток служив вірою і правдою, підтягнулися всі документи, що до речі, дуже зручно. Наприклад, якщо забув вдома права чи ID-картку або знадобилися дитячі свідоцтва про народження, чи раптом дорогою до роботи згадуєш, що сьогодні останній день, коли треба сплатити штраф за перевищення швидкості або податки свого ФОПа.
Насправді, ми ні в якому разі не критикуємо ідею такого застосунку, вона чудова, але його базові функції досі “кульгають” і щоб виконати якусь операцію, доводиться заходити на сайт, бо мобільний додаток збожеволів і навіть оновлення не допомагає. Щоразу видаляти, а потім встановлювати додаток, м’яко кажучи, теж не зручно. Лишається лише сподіватися, що розробники бачать скарги користувачів, реагують і невдовзі допрацюють недоліки.
Читайте також: “Дія” отримала три нові функції: для кого вони призначені
Нагадаємо, “Дія” буде попереджати про спроби взяти на вас кредит.