5 типових помилок в комунікації з військовими

Перебування в зоні бойових дій, на лінії бойового зіткнення – дуже важкий досвід, який неможливо вичитати в книжках або подивитись в ютубі, звертає увагу психотерапевт Володимир Багненко. Він працює з пораненими військовими у медичних установах. Есперт дав рекомендації, як спілкуватися з захисниками цивільним.

Спілкування для військового може стати маркером того, чи взаємодіяти з вами. Перша зустріч і перший контакт ключові, – каже Володимир. –

Найгірше, що ви можете сказати: “Я тебе розумію”. Це ніколи не буде так, бо ви цивільний, а він військовий. Краще просто запам’ятати це

5 типових помилок в спілкуванні з військовим:

1. Знецінення досвіду

Фрази на кшталт: “Усім важко, тримайся” чи “Це дрібниці, скоро забудеться” можуть викликати як мінімум відчуття ізоляції.

А як максимум бажання “дати в бубен”, як сказав мені минулого тижня один військовий.

2. Непрохані поради

Спроби швидко “вирішити” проблему словами “Тобі треба більше відпочивати” або “Не думай про це” звучать поверхнево.

Взагалі давати непрохані поради – це те, що дуже недоречно ніколи. Але з військовим це особливо погано працює.

3. Надмірна цікавість до деталей бойових дій

Запитання “Ти бачив смерті?” або “А що було найстрашніше?” неетичні й можуть травмувати.

Більшість військових бачили смерть, і це досвід, який став звичним для них. Багато хто живе з тими смертями, які неопрацьовані – побратими, або перший контактний бій.

І ваші питання можуть зачепити дуже болючі струни в його душі, які можуть ще більше нашкодити.

4. Героїзація та жалість

Фрази “Ти герой, мусиш бути сильним” можуть створити додатковий тиск і завадити відкритій розмові про вразливість.

Героїзація – це те, що дуже не подобається всім військовим, яких я консультував.

Жалість – друга крайність. Де військовий замість того, щоб отримати підтримку і спілкування на рівних отримує жалість. Жалість ослаблює і показує відношення до нього, як до неспроможного.

Висловлюйте підтримку та віру, вони нададуть йому сил та натхнення.

5. Порівняння з іншими

Слова на зразок “Інші ж повернулися й нормально живуть” викликають сором і відчуття неспроможності.

Взагалі порівняння досвідів – це те, що може дуже руйнувати.